12月26日，微信小程序正式對外開放更多連接能力，其中包括了實時音視頻錄制及播放能力。這次能力的開放，再次擴展了小程序的想象邊界，擁有了實時音視頻能力的小程序，將在銀行/證券在線開戶、在線保險定損、網(wǎng)絡(luò)庭審、遠(yuǎn)程指揮、多人會議、在線教育等眾多應(yīng)用場景中發(fā)揮更大能效。

接入音視頻能力 小程序變得無遠(yuǎn)弗屆

此次為更高效地連接用戶與商家，小程序提供了實時音視頻錄制及播放組件。符合類目要求的小程序自助開通后，可自建或使用騰訊云服務(wù)，實現(xiàn)單向、雙向甚至多向的音視頻功能，如：在線授課、遠(yuǎn)程咨詢、視頻客服，以及多人會議等。

在小程序“觸手可及，用完即走”的服務(wù)模式下，借助騰訊云提供的優(yōu)質(zhì)實時音視頻能力，微信小程序?qū)⒃诘脱舆t觀看、雙人音視頻、多人音視頻等業(yè)務(wù)場景中得到更大擴展。企業(yè)可通過小程序鏈接到數(shù)億用戶，以最短的路徑提供服務(wù)。

例如：車險理賠，報險用戶可在微信小程序進行報險、在線視頻定損、微信理賠等操作，報案人與定損員實時視頻連線，定損員遠(yuǎn)程引導(dǎo)報案人視頻查勘，大大提升了車險理賠的效率，同時對于疏導(dǎo)交通秩序、提升車險理賠能力和社會治理都有積極作用。

在企業(yè)辦公場景中，接入微信小程序?qū)崟r音視頻能力后，用戶可以發(fā)起請求，迅速創(chuàng)建或加入多人會議中，有效節(jié)約了會議準(zhǔn)備時間和成本;并且無需建立專網(wǎng)，能夠動態(tài)調(diào)整不同網(wǎng)絡(luò)帶寬下音視頻質(zhì)量，采用回聲消除技術(shù)保障多人實時通話。

在醫(yī)療場景中，小程序?qū)崟r音視頻能力的運用突破了醫(yī)療資源在地域上的限制，為醫(yī)生和患者建立視頻溝通渠道。實現(xiàn)遠(yuǎn)程多方視頻會診，極大降低了會診的時間和成本，讓每一個人享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

此外，在銀行/證券視頻開戶、高端客戶專屬視頻服務(wù)、在線庭審、在線醫(yī)療、遠(yuǎn)程報警、遠(yuǎn)程應(yīng)急指揮、在線教育等場景下，小程序的實時音視頻能力都能很好滿足需求。用戶無需下載App，即可從微信小程序內(nèi)快速實現(xiàn)音視頻通話，極大擴展了小程序應(yīng)用空間。

滿足多場景需求 能力可一天搭建

為了幫助小程序的開發(fā)者能夠迅速上手實時音視頻能力，騰訊云團隊聯(lián)合微信團隊共同打造了微信小程序音視頻解決方案，幫助開發(fā)者在無需音視頻技術(shù)基礎(chǔ)的情況下，從零開始一天即可搭建出一個擁有音視頻功能的小程序。

據(jù)悉，該方案是一種專為微信小程序打造的實時音視頻解決方案，針對性強，簡單易用、功能強大，旨在幫助行業(yè)用戶在微信小程序中一步擁有實時音視頻能力。不需要具備專業(yè)的音視頻基礎(chǔ)知識，只需簡單了解和兩個新標(biāo)簽的使用方法，就可以快速添加想要的音視頻功能。貼心的一鍵部署服務(wù)，讓您輕松擁有屬于自己的音視頻小程序。

經(jīng)過一年的發(fā)展、數(shù)十次更新，小程序目前已全面打通微信支付、卡包、公眾號、掃一掃等微信業(yè)務(wù)，而在線上的類電商、線下的智慧零售領(lǐng)域，也已成為最新的風(fēng)口。騰訊云此次聯(lián)手微信共同開放實時音視頻能力，將小程序代入全新的場景。