日前，重慶市交委推出一款名為“安心乘車(chē)”的微信小程序已上線試運(yùn)行。該微信小程序可采集乘客所乘出租車(chē)的運(yùn)行軌跡、音頻、圖片、視頻等信息，如遇駕駛員“亂劈柴”，乘客可通過(guò)該小程序?qū)崿F(xiàn)一鍵投訴。

打開(kāi)這款“安心乘車(chē)”小程序看到，通過(guò)滑動(dòng)屏幕下方的滑動(dòng)條，即可轉(zhuǎn)入行車(chē)軌跡和音頻的自動(dòng)采集界面。在屏幕上，乘客可以在電子地圖上看見(jiàn)自己當(dāng)前所處的定位，伴隨著車(chē)輛的行駛，行車(chē)軌跡也隨之出現(xiàn)。

在該小程序頁(yè)面上，乘客完成記錄后，輸入出租車(chē)的車(chē)牌號(hào)、以及自己的手機(jī)號(hào)和姓名，點(diǎn)選相應(yīng)的舉報(bào)行為。

據(jù)介紹，這款微信小程序，旨在進(jìn)一步提升巡游出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量，幫助公眾在乘坐出租車(chē)時(shí)更好地維護(hù)自身合法權(quán)益。乘客坐出租車(chē)時(shí)，如遇繞路、甩客、拒載、強(qiáng)打組合等情況都可通過(guò)該小程序投訴。

需要提醒的是，由于該款小程序還在試運(yùn)行，目前投訴的對(duì)象僅為巡游出租車(chē)，暫不支持對(duì)網(wǎng)約車(chē)的投訴。

點(diǎn)評(píng)：治理出租車(chē)亂象，這款“安心乘車(chē)”小程序真的很實(shí)用，當(dāng)然，能夠在更多城市推廣開(kāi)來(lái)，將對(duì)于人們的打車(chē)出行更多一重保障。